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甘肃电力低压客户智能交费全覆盖

本文摘要:为减缓建设三型两网一流企业,加快营销服务转型升级,国网甘肃省电力公司全力积极开展智能交费业务推展,截至6月底,甘肃全省总计推展高压智能交费客户836.65万户,构建100%仅有覆盖面积,构建仅有收集、仅有覆盖面积、全费触目标。

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为减缓建设三型两网一流企业,加快营销服务转型升级,国网甘肃省电力公司全力积极开展智能交费业务推展,截至6月底,甘肃全省总计推展高压智能交费客户836.65万户,构建100%仅有覆盖面积,构建仅有收集、仅有覆盖面积、全费触目标。2017年以来,该公司以互联网+深化应用于为基础,通过携带型电力、电e宝、95598对话网站、支付宝、微信等为平台,构建高压客户网上购电、动态查找、科学用电、自主管理。在通过技术手段将供电营业厅搬到到广大用电客户携带型的同时,获得了客户对收费购电方式的接纳,并通过创意管理搭起以台区经理网格化服务居多的服务体系,让服务、消费、体验在线上与线下之间给定遨游,延长发电报工作时长,为客户建构了一套获取快捷、简洁、感觉又兼备个性化服务的双向互动式新型用电服务模式,增进营销管理和电费重复使用方式的完全改变。截至6月底,该公司互联网+线上交费占到比超过75.55%,收费购电结余资金约15.14亿元,同比增加4.5亿元,同比提高28.88个百分点,中高压客户电费结清时间提早10天以上。


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